1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта алтай-безрам.рф (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных: ООО «Интегратор», 659040, Россия, Алтайский край, Калманский р-н, п. Троицк, ул. Садовая, д. 70. ИНН: 2246005450. ОГРН: 1252200005694. Торговая марка и сайт: Алтай-безрам (алтай-безрам.рф).
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Важно: Используя Сайт и отправляя формы обратной связи, вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, указанных в ней.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем получать следующие персональные данные:
| Категория данных |
Конкретные данные |
Источник получения |
| Идентификационные |
Имя, фамилия |
Форма заявки на Сайте |
| Контактные |
Номер телефона, адрес электронной почты |
Форма заявки на Сайте |
| Географические |
Город проживания/объекта |
Форма заявки на Сайте |
| Технические |
IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещений, время визита |
Автоматически (cookies, логи сервера) |
Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, биометрические данные и т. п.).
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- Обработка и исполнение заявок на бесплатный замер, расчёт стоимости и консультацию;
- Обратная связь с пользователями по вопросам, указанным в обращениях;
- Заключение и исполнение договоров на поставку и монтаж систем остекления;
- Улучшение качества Сайта и пользовательского опыта;
- Аналитика посещаемости и поведения пользователей (только при наличии согласия на cookies);
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта — при заполнении форм на Сайте (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152);
- Исполнение договора — при заключении и исполнении договоров с клиентами (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152);
- Законный интерес — для улучшения Сайта, безопасности и предотвращения мошенничества;
- Соблюдение юридических обязательств — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5. Порядок обработки и хранения данных
Мы обрабатываем персональные данные с соблюдением следующих принципов:
- Обработка осуществляется законными способами и ограничена заявленными целями;
- Данные не раскрываются третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом;
- Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки;
- Приняты технические и организационные меры защиты от несанкционированного доступа.
Сроки хранения: Данные из форм заявок — 3 года. Технические данные (логи) — 1 год. Данные договоров — 5 лет (в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта).
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- С явного согласия субъекта персональных данных;
- По требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;
- Обработчикам данных, действующим от нашего имени (хостинг-провайдер, сервисы рассылки) — только в рамках оказания услуг и при условии соблюдения ими конфиденциальности.
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя.
| Тип cookie |
Назначение |
Согласие |
| Необходимые |
Работа форм, безопасность сессии |
Не требуется |
| Аналитические |
Яндекс.Метрика, Google Analytics — статистика посещений |
Требуется |
| Функциональные |
Сохранение предпочтений пользователя |
Требуется |
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Отключение необходимых cookie может повлиять на работу Сайта. Аналитические cookie активируются только после вашего явного согласия через баннер.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14–21 ФЗ-152 вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- Получить доступ к своим персональным данным;
- Потребовать исправления неточных или неполных данных;
- Потребовать удаления данных («право на забвение») при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- Подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru), если считаете, что ваши права нарушены.
9. Безопасность данных
Для защиты персональных данных мы применяем следующие меры:
- Передача данных через защищённое соединение HTTPS (SSL/TLS);
- Ограниченный доступ к данным — только для уполномоченных сотрудников;
- Регулярное резервное копирование и мониторинг безопасности;
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (требование ст. 18.1 ФЗ-152).
10. Изменение Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу алтай-безрам.рф/privacy.html. При существенных изменениях мы уведомим пользователей, разместив соответствующее сообщение на Сайте.
Продолжение использования Сайта после вступления в силу изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Организация: ООО «Интегратор» (бренд Алтай-безрам)
- Юридический адрес: 659040, Алтайский край, Калманский р-н, п. Троицк, ул. Садовая, д. 70
- Фактический адрес: г. Барнаул, ул. Взлётная, 17
- ИНН: 2246005450 · ОГРН: 1252200005694
- Телефон: 8 918 224-47-89
- Email: info@алтай-безрам.рф
- Режим работы: Пн–Пт 10:00–18:00